Vous partez vivre à l’étranger avec un visa vacances travail (PVT ou Working Holiday Visa) ? Vous êtes dans l’obligation de souscrire une assurance voyage remboursant vos frais médicaux et organisant votre rapatriement éventuel en cas d’accident ou de maladie grave. Rappelons à toute fin utile que ni votre carte vitale, ni votre mutuelle ne fonctionneront à l’étranger. C’est donc votre contrat d’assurance voyage qui prendra en charge vos dépenses médicales d’urgence.

Chapka ajoute le service de téléconsultation médicale dans votre contrat Cap Working Holiday

Dans un souci d’améliorer constamment ses garanties et sa prestation de service, Chapka a décidé d’inclure un service de téléconsultation médicale dans le contrat Cap Working Holiday à partir du 17 mai 2022.

Vous pourrez donc effectuer une consultation médicale depuis chez vous avec un médecin francophone.

Quels sont les avantages de la téléconsultation médicale ?

• Vous discutez avec un médecin francophone. C’est donc plus facile pour expliquer vos symptômes et pour comprendre le diagnostic.
• Le service de téléconsultation est ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. C’est un gain de temps considérable pour les jeunes, surtout ceux qui tombent malade dans les déserts médicaux et même dans les métropoles bondées. A Montréal par exemple, de nombreux médecins généralistes refusent les nouveaux patients à cause de leur emploi du temps chargé, ce qui pousse beaucoup de jeunes en PVT à faire la queue aux urgences.
• A la fin de votre consultation, vous obtenez si nécessaire une ordonnance dans le respect de la législation locale, via le site internet ou par l’intermédiaire d’une pharmacie de proximité.

Comment fonctionne le service de téléconsultation médicale ?

Rien de plus simple. Il suffit de suivre la procédure.

1. Accédez au service en vous connectant sur le site internet https://chapka.medetvous.fr ou par téléphone au +33 1 41 85 85 04.
2. Créez votre compte en renseignant vos informations.
3. Sélectionnez le service souhaité : demande de consultation, gestion des RDV, etc.
4. Indiquez la spécialité du médecin, la date du RDV et le moyen de communication souhaité.
5. Effectuez votre téléconsultation médicale.
6. Accédez aux notes et aux prescriptions du médecin.

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, on vous fait bénéficier de 5 % de remise sur votre contrat Cap Working Holiday.

Est-ce qu’on peut toujours se rendre physiquement chez un médecin ?

Bien évidemment, si vous préférez vous rendre physiquement chez un médecin, notre garantie s’applique toujours. Vous pouvez consulter le médecin de votre choix, faire l’avance de frais, puis nous adresser les pièces suivantes pour votre remboursement :

• Questionnaire médical complété par le médecin consulté 
• Les factures des dépenses engagées (médecin et pharmacie) 
• La copie de votre visa PVT (uniquement lors de la 1ere demande de remboursement) 
• Votre RIB (uniquement lors de la 1ere demande de remboursement) 

La demande d’indemnisation se fait ici.